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Livraison & retour

Modalites de retour

Si vous souhaitez nous renvoyer un article, et ce pour quelque raison que ce soit, nous serons heureux d’accepter cet article aux conditions suivantes :

Vous devez nous informer de vos intentions par téléphone ou par e-mail, avant de nous renvoyer l’article, et ce dans les 7 jours après réception de votre commande.
L’article doit nous être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.

Nous vous rembourserons votre achat dans la monnaie avec laquelle il a été payé, moins les frais de livraison. Si un article devait vous arriver endommagé veuillez nous contacter au plus vite afin que afin que nous vous fassions parvenir un remplacement dans les plus brefs délais.

Frais de livraison

Lorsque vous ajoutez un article à vote panier, les modes de livraison disponibles sont automatiquement calculés et présentés dans la colonne à droite de votre écran.

Si vous souhaitez voir quels seront les frais de livraison pour un autre pays, choisissez simplement le pays en question dans la liste et les frais seront automatiquement ajustés Si votre destination n’apparait pas dans la liste il est possible que nous ne soyions pas en mesure d’expédier votre commande dans le pays que vous avez choisi.

Modes et délais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou de la valeur de votre commande. Ils ne dépasseront en aucun cas 15€. Les commandes passées avant midi sont normalement expédiées le jour meme (sauf week-ends et jours fériés). Donc une commande passée un lundi matin sera expédiée le lundi après-midi. Une commande passée un vendredi après-midi sera expédiée le lundi après-midi. Les modes d’expédition et les délais de livraison disponibles dépendent du contenu de votre commande mais à titre indicatif vous devriez recevoir vos articles entre 4 et 7 jours ouvrés après avoir passé commande.

Merci de noter que les délais de livraison sont a titre indactif uniquement. Nous ne pouvons être tenus responables de retards éventuels de livraison.

Voici un guide pour vous donner une idée de nos modes et délais de livraison :

France métropolitaine (hors Corse et D.O.M./T.O.M.)

Livraison avec suivi à 8 € :Tarif préférentiel appliqué automatiquement à toute commande d’un montant supérieur à 80 €. Votre commande vous est normalement livrée sous 4 jours ouvrés après expédition, par la compagnie DHL. Ce service permet un suivi de commande.
Livraison avec suivi à 15 € : Tarif applicable si votre commande n’atteint pas 80€. Votre commande vous est normalement livrée sous 4 jours ouvrés après expédition, par la compagnie DHL. Ce service permet un suivi de commande.
Livraison économique à 8,50 € : Ce mode de livraison n’est disponible que pour les commandes de moins de 2 kilos. L’envoi se fait par la poste irlandaise et la commande est recue habituellement sous 7 jours mais nous vous demandons de prévoir jusqu’à 2 semaines pour la livraison. Il n’y a pas de suivi possible.

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